LY精品屋用户服务协议
本协议由您与台州市黄岩随遇电子商务商行（个体工商户）订立，适用于 LY精品屋客户端、网站及相关服务。请阅读后自主决定是否同意。
请特别关注素材授权、AI 结果审核、积分计费、退款及保存期限。充值积分原则上不退款，特殊情况及依法应退款的除外；云端素材采用两小时临时缓存，进行中任务保留必要保护。请及时下载重要结果。
一、服务与账号
平台提供 AI 图片生成、图片修改、视频生成及素材管理等功能，部分功能通过第三方模型、接口或工作流完成。可用功能、模型及价格以任务提交前页面为准。请提供真实有效的注册信息，妥善保管密码、验证码和设备登录权限；发现异常请及时联系客服。未成年人应在监护人指导下使用，充值须取得监护人同意。
二、素材授权与使用规范
请确保您有权上传、处理及使用素材，并取得涉及人物肖像、隐私及其他权利的必要授权。换脸、换头、人物替换等功能不得用于冒充、欺诈、侮辱诽谤、非自愿色情或其他侵权用途。不得生成传播违法内容、涉及未成年人的色情或性化内容，不得伪造证据、误导性商品宣传、攻击接口、盗号或绕过计费。双方分别对自身行为依法承担责任。
三、生成结果与权利
AI 可能生成文字、细节、动作或人物错误，不保证结果完全符合预期、唯一或可直接商用。发布、印刷和商品宣传前，请核验内容真实性与相关权利。素材原有权利不因使用服务而转移，生成结果的权利归属及使用范围依适用法律、素材授权及模型适用条款确定。请遵守 AI 内容标识要求，不得违法删除、隐匿标识。
平台仅在完成您所发起任务及提供必要服务的范围内处理素材。本协议不构成您授权将素材用于公开宣传、公开展示或模型训练。具体个人信息处理见隐私政策。
四、充值、计费与退款
充值金额、到账积分及优惠以付款前展示并确认的订单为准，不在本协议固定套餐；后续调整不减少既有订单应到账积分。模型、清晰度及任务规格可能影响扣分，请提交前确认。重复提交可能形成独立收费任务，状态不明时请先恢复查询。
充值积分原则上不支持退款。重复支付、错误扣费、未到账、平台无法继续提供已付费服务等特殊情况，可联系客服核查；法律法规另有规定的，从其规定。不得以本条排除用户法定退款权利。退款以核实后的实际支付、已使用服务及依法应处理的赠送奖励等计算，说明依据并告知处理进度。详见充值与推荐规则。
五、任务异常
前端超时或失败不一定表示上游未受理或未产生费用。平台应结合受理、执行和计费记录核查，纠正重复或错误扣费。请保留任务编号及订单，状态不明时不要反复提交。平台不得仅以第三方故障或 AI 生成免除自身依法应承担的责任。
六、素材保存
平台自有云端生成文件自保存起、参考素材自最后上传或用于任务起，通常临时保存两小时，过期进入定时清理；正在处理的任务在必要期间保护参考素材，结束或保护期届满后清理。本地下载文件与本地素材库不受此期限影响，由您管理；第三方平台的文件保存不由本平台统一控制。账号、订单、必要计费及任务记录按隐私政策处理，不属于两小时素材缓存。请及时备份，平台不提供永久文件保管服务。
七、推荐奖励
注册时可选填推荐码，关系确认后原则上不可自行更改，错误可联系客服核查。直接推荐用户充值成功后，按该笔实际到账积分的5%奖励推荐人，不设多级奖励，无入门费。奖励仅用于平台服务，不可提现或转赠。退款、撤销或虚假交易按比例撤回奖励；已使用部分在核实并告知后记为待抵扣积分。规则调整应提前公示，不追溯剥夺合法已得奖励。
八、服务维护、投诉与注销
平台将合理维护稳定性，计划维护和重大调整应合理提前告知；停止服务应依法处理未完成订单和余额。涉嫌违法、侵权或攻击行为可按必要范围限制账号，并提供申诉。您可通过本页电话或邮箱提出侵权投诉、计费申诉、个人信息权利或注销申请；平台核验身份后处理，注销前协助结清任务、余额等事项，依法需保留的数据不立即删除。
九、协议更新与争议
重要权利义务变更将明显提示，依法需要重新同意的另行取得同意。适用中华人民共和国大陆地区法律；争议先协商，协商不成可依法向有管辖权的人民法院起诉。个别条款无效不影响其余合法条款，不排除用户法定权利。